Wer wir sind und wie wir arbeiten

Wir sind Ingobet Casino, ein Online-Casino der IngoBet N.V., das seit 2021 Spieler in Österreich und darüber hinaus mit klaren Regeln, geprüften Spielen und fairen Auszahlungen bedient. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter der Plattform steht, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.

Unsere Geschichte seit 2021

Warum wir Ingobet gestartet haben

Gegründet 2021 von der IngoBet N.V., startete Ingobet mit einem klaren Ziel: ein Casino, bei dem Auszahlungen zügig bearbeitet werden, Bonusbedingungen transparent formuliert sind und der Support tatsächlich antwortet. Wir hatten genug Plattformen gesehen, die spielerisch überzeugen, im Kleingedruckten aber schwach sind. Deshalb haben wir von Anfang an auf nachvollziebare Limits, veröffentlichte RTP-Werte und einen 24/7 erreichbaren Support gesetzt.

Vom Start weg haben wir kontinuierlich ausgebaut. Heute stehen über 2.500 Spiele von mehr als einem Dutzend Providern im Portfolio, die Seite läuft in vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Türkisch, Serbisch) und unser Live-Chat bearbeitet Anfragen rund um die Uhr. Jede Erweiterung folgt demselben Prinzip: erst die Qualität des Produkts prüfen, dann die Integration.

Was Sie bei uns erwartet

Spiele, Provider und Zahlungen

Unser Spielportfolio umfasst mehr als 2.500 Titel. Den Kern bilden über 2.000 Slots, ergänzt durch mehr als 180 Tischspiele, über 120 Live-Dealer-Tische und mehr als 60 Jackpot-Spiele. Wer schnelle Runden mag, findet additionally 10+ Crash-Games. Für die Qualität stehen Provider wie NetEnt, Play'n GO, Evolution, Pragmatic Play, Yggdrasil und Microgaming.

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay entgegen. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Trustly und Banküberweisung, mindestens 20 EUR, maximal 5.000 EUR pro Woche. E-Wallet-Auszahlungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung brauchen 1 bis 3 Werktage. Gebühren erheben wir keine. Die Website ist für iOS und Android optimiert, ein App-Download ist nicht nötig.

2.500+ Spiele gesamt, davon 2.000+ Slots
120+ Live-Tische, 180+ Tischspiele, 60+ Jackpots
Ein- und Auszahlungen in EUR, USD und CHF
Krypto wird nicht angeboten, wir setzen auf etablierte Fiat-Methoden
Kein Sportsbook, unser Fokus liegt vollständig auf dem Casino

Lizenz und Regulierung

Curaçao eGaming, Lizenz 8048/JAZ2021-083

Ingobet Casino wird von der IngoBet N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-083 der Curaçao eGaming reguliert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Audits der Finanzströme, zur Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern sowie zu dokumentierten Abläufen bei Beschwerden.

Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien und den Niederlanden können bei uns kein Konto eröffnen; diese Märkte sind in unserer Lizenz ausdrücklich ausgeschlossen. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige KYC-Prüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode. Das dauert in der Regel wenige Stunden und schützt Ihr Guthaben vor unbefugten Zugriffen.

Sicherheit bei Ingobet

Verschlüsselung, RNG und Fairness

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Plattform läuft über TLS mit 256-Bit-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir ausschließlich als gehashte Werte, Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf ein Minimum an Mitarbeitern beschränkt und werden protokolliert.

Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator, der regelmäßig von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele veröffentlichen wir in den Spielinformationen. Manipulierte Ergebnisse gibt es bei uns nicht, und sollte je ein technischer Fehler eine Runde betreffen, stornieren wir diese und erstatten die Einsätze vollständig.

TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit auf allen Seiten
Zertifizierter RNG mit unabhängigen Testberichten
Vollständige KYC-Verifikation vor der ersten Auszahlung
Trennung von Spieler- und Betriebsgeldern
Protokollierung aller internen Zugriffe auf Kundendaten

Verantwortungsvolles Spielen ist uns wichtig

Grenzen, Pausen und Hilfe

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen die Werkzeuge an die Hand, die Kontrolle zu behalten: Einzahlungs- und Verlustlimits, Erinnerungen an die Spieldauer sowie die Möglichkeit, sich vorübergehend oder dauerhaft selbst auszuschließen. Diese Funktionen finden Sie in Ihrem Kontobereich und unser Support richtet sie auf Wunsch sofort ein.

Wer das Gefühl hat, dass das Spielen zum Problem wird, findet bei uns direkte Links zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Unsere Support-Mitarbeiter sind dafür geschult, Self-Exclusions ohne Rückfragen umzusetzen. Transparenz heißt für uns auch: Bonusbedingungen wie der 35-fache Umsatz unseres Willkommensbonus schreiben wir offen und ohne versteckte Klauseln hin.

So erreichen Sie uns

Support rund um die Uhr

Hinter Ingobet steht ein Team, das in Deutschland, Englisch, Türkisch und Serbisch unterstützt. Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche besetzt, durchschnittlich antworten wir dort innerhalb weniger Minuten. Schreiben Sie alternativ eine E-Mail an [email protected], die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Die IngoBet N.V. mit Sitz in Curaçao trägt die operative Verantwortung für die Plattform. Ob eine Frage zur Auszahlung, zur Verifikation oder zu einem Spiel: Wir antworten mit konkreten Fakten statt Standardfloskeln, und wenn wir einen Fehler gemacht haben, korrigieren wir ihn.

Häufige Fragen

Wer betreibt Ingobet Casino?

Betreibergesellschaft ist die IngoBet N.V., gegründet 2021 mit Sitz in Curaçao.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenznummer 8048/JAZ2021-083 der Curaçao eGaming.

Wie sicher sind meine Daten bei Ingobet?

Alle Verbindungen sind TLS-verschlüsselt mit 256 Bit, Passwörter werden gehasht gespeichert, und vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per KYC-Verfahren.

Womit kann ich ein- und auszahlen?

Einzahlungen ab 20 EUR sind über EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und Apple Pay möglich. Auszahlungen laufen über Visa, Mastercard, Skrill, Trustly und Banküberweisung, ohne Gebühren.

Wo finde ich Hilfe bei Glücksspielproblemen?

In Ihrem Konto setzen Sie Einzahlungs- und Verlustlimits oder eine Selbstsperre. Zusätzlich verlinken wir auf die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.